1: Champ d'application et prestataire

Les présentes conditions générales de vente sont applicables aux contrats de vende conclus en ligne via le site rainbowshrimps.fr en la société Rainbowshrimps (nous) et ses clients consommateurs (vous).

lors de votre inscription (obligatoire pour effectuer une commande sur le site), le client consommateur (vous) reconnait avoir pris connaissance des conditions générales de vente de Rainbowshrimps.

Rainbowshrimps peut être ponctuellement amené a modifier certaines des dispositions de ses conditions générales, aussi il est nécessaire que celle-ci soient relues avant chaque visite du site Rainbowshrimps (info-online.fr)

2:Conclusion du contrat

Conformément aux dispositions

du Code Civil sur la conclusion des contrats en ligne, le contrat sera conclu lorsque vous cliquerez sur le bouton vous permettant de confirmer votre commande, après avoir visualisé le détail de celui-ci, et en particulier son prix total, et avoir eu la possibilité de corriger d'éventuelles erreurs. Vous reconnaîtrez ainsi votre obligation de paiement

3: Signature électronique

Toute commande signée du consommateur par "double clic "constitue une acceptation irrévocable qui ne peux être remise en cause que dans la limite prévue dans les présentes conditions générales de vente. Le" double clic" associé a la procédure d'authentification et de non répudiation et a la protection de l'intégrité des messages constitue une signature électronique. Cette signature électronique a valeur entre les parties au même titre qu'une signature manuscrite.

4:Commander

Vous pouvez commander:

Sur notre site rainbowshrimps.fr

Par courrier électronique: commanderainbowshrimps.fr

5: Information sur les produits

Rainbowshrimps apporte le plus grand soin a la mise en ligne d'information relatives aux caractéristiques essentielles des produits ( descriptifs techniques et photographies)

6:Prix

Les prix mentionnés sur notre site sont indiqués toute charge comprise, en euros. La TVA est incluse dans les prix affichés sur notre site au taux légal actuellement applicable.

Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix affichés sur notre site. Les autres frais supplémentaire pouvant éventuellement être mis a votre charge sont indiqués avant la conclusion du contrat.

7: Disponibilité

Les disponibilités affichées de nos produits ne sont mises qu'a titre indicatif elles ne représentent en aucun cas un engagement contractuel, nous honorerons votre commande dans la limite de nos stocks disponibles.

Dans l'hypothèse ou l'un des produits commandés ne serait pas disponibles dans nos stocks, nous nous engageons a vous contacter par courrier électronique dans un délai de 72 heures a compter de la date de votre commande afin de vous informer et de vous indiquer dans quels délais, ce produit pourrait, le cas échéant, vous être livré.

Rainbowshrimps ne pourra avoir failli a ses obligations liées au contrat de vente si rupture de stock définitive ou , sans délai de réapprovisionnement raisonnable, survenait chez l'un de ses fournisseurs quel qu'en soit la raison. Un produit de substitution de valeur équivalente ou, le cas échéant, un remboursement du produit non disponible sera proposé au client.

8:Responsabilités

Les produits proposés sont conformes a la législation Française en vigueur. La responsabilité de RAINBOWSHRIMPS ne sautait être engagée en cas de non respect de la législation du pays ou les produits sont livrée. 

9: modalités de livraison

Les frais de livraison sont facturés en sus des prix indiqués sur le site. Le montant exact des frais de livraison est indiqué dans le processus de commande. La date ou délai de livraison est mentionné sur la page du produit concerné.

En cas de réclamation vous devez informer notre société dans la journée de réception de la marchandise par email: commanderainbowshrimps@gmail.com 

10: Paiement

Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective. Les moyens de paiement suivant sont mis a votre disposition pour régler sur notre site:

Carte bancaire

PayPal

Veuillez noter que la livraison des marchandises aura lieu après réception de votre paiement par nos services.

Par ailleurs RAINBOWSHRIMPS se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige.

11: Réserve de propriété

Les produits sont vendus sous réserve de propriété: conformément aux dispositions des articles 2367 et suivants du code civil, le vendeur se réserve expressément la propriété du produit livrés jusqu’à paiement intégral du prix de vente, frais et accessoires. Toutefois les risques sont transférés comme indiqué au client dès, la livraison des marchandises.

12: Garanties légale

La responsabilité de RAINBOWSHRIMPS est systématiquement limitée a la valeur du produit mis en cause, valeur a sa date de vente et ce sans possibilité de recours envers la marque ou la société protectrice du produit.

Pour le consommable les dates de consommation indiquées doivent être respectées par le client.

En toute hypothèse, le client bénéficie de la garantie légale d'éviction et des vices cachés (Art. 1625 et suivants du Code Civil). A la condition que l'acheteur fasse la preuve du défaut caché, le vendeur doit légalement en réparer toutes les conséquence (art. 1641 et suivant du code civil), si l'acheteur s'adresse aux tribunaux, il doit le faire dans un bref délai a compter de la découverte du défaut caché (art. 1648 du code civil).

Nous garantissons l'arrivée de nos produits, selon les conditions suivantes:

Avoir constaté l'état physique du colis. Si vous constatez que le colis est abimé, contactez nous dans la journée afin de nous faire part de votre réclamation: eyzer78@gmail.com.

DROIT DE RÉTRACTATION

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif, dans un délai de quatorze jours.

Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour ou vous même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation du présent contrat par courrier postale ou courrier électronique a l'adresse suivante: commanderainbowshrimps@gmail.com

Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble et dans leur emballage d'origine. Tout produit qui aura été abîmé, ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé. 

En cas de rétractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (a l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours a compter du jour ou nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat.

Nous procéderons au remboursement par virement bancaire sur votre compte, par chèque bancaire ou par bon d'achat s'il vous le souhaitez.

Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve d’expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Vous devrez renvoyer ou rendre le bien, a nous même a l'adresse ci dessus, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien. Votre responsabilité n'est engagé qu'a l'égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.